Como a Inteligência Artificial pode mudar o mundo das compras — PORTUGAL INOVADOR

No Encontro Português de Inteligência Artificial (EPIA), que decorreu no Porto, foram apresentadas várias ideias. E vários projetos. A Shelf.AI foi um deles, mais uma ideia nacional que se define como “uma plataforma inovadora de vendas e comunicação”, que pretende facilitar e tornar mais rápida a relação entre os retalhistas online e os consumidores. Para […]

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“Visual Storytelling” – Dicas da fotógrafa Laura Cook

Visual storyteller Laura Cook can capture a story in one powerful snapshot. Here, she shares tips for taking pictures that are worth a thousand words.

via Visual Storytelling: Tips from Photographer Laura Cook — The Daily Post

Alerta por SMS é uma boa ferramenta para evitar fraude em cartões de crédito/débito

Atualmente, os perigos nas cidades vão além de risco de assaltos residenciais, furto de veículos, roubo a pedestres.  Cada vez mais, somos reféns das mais astutas e dissimuladas formas de violência urbana, numa realidade cercada de riscos.

Então, com que frequência você utiliza cartões de crédito, ou de débito, no dia a dia?

Talvez, sua resposta seja: “- uso bastante os cartões de débito, mas pouco uso faço dos cartões de crédito”, ou…”- prefiro pagar as contas em dinheiro, ou cheque, e deixar os cartões apenas para as viagens”, ou, ainda, “- faço tudo com cartões de crédito, inclusive compras na internet, incluindo entregas de supermercado”.

Seja como for, o fato é que o incremento no uso de cartões de crédito e/ou débito em nossas vidas é uma realidade.

Dentre os brasileiros que utilizam cartões de crédito/débito, segundo dados de pesquisa efetuada pela ACI Worldwide, cerca de 33% já tiveram algum tipo de problema com segurança, sendo a maioria relativa à clonagem de cartões. Por ano, as perdas estimadas em fraudes com cartões são de cerca de R$ 2,3 bilhões.

Mas, felizmente, existe uma nova ferramenta, as mensagens de alerta por SMS, que ajudam bastante a reduzir a dor de cabeça com este tipo de violência.

Segundo a Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito – ABECS, o serviço de alerta de transações bancárias por SMS é um importante instrumento de segurança para coibir fraudes com cartões de crédito/débito. Em 2015, o SMS foi a mais efetiva das ferramentas para prevenção deste tipo de fraude, superando outras como leitor biométrico e token.

Mas, como funciona este tipo de serviço de alerta SMS?

O serviço de alerta SMS funciona da seguinte forma – em cada transação bancária realizada pelo cliente, o banco envia uma mensagem SMS de texto (abreviação da expressão em inglês “Short Message Service”, ou seja, Serviço de Mensagem Curta) para o telefone celular do cliente, que confirma a transação. O SMS também informa as transações feitas com cartão de credito/débito. Em caso de alguma inconformidade, o cliente deve fazer contato imediatamente com a instituição bancária.

De acordo com a ABECS, os bancos e operadoras que enviam SMS para clientes relataram diminuição de até 90% em fraudes com cartões de crédito/débito. Isso porque, ao não reconhecer a transação fraudada, o cliente tem a possibilidade de reportar o ocorrido para sua instituição e, se for o caso, solicitar o cancelamento imediato do cartão.

A título de exemplo, passei por uma experiência ruim deste tipo,  recentemente, mas felizmente consegui estancar um prejuízo, ao receber e não reconhecer alguns gastos com meu cartão de crédito. Inicialmente, os bandidos tentaram fazer compras em sites no exterior, mas, o cartão estava bloqueado (também por segurança) para uso fora do país. Malsucedidos, eles, em seguida, tentaram fazer compras em sites no Brasil. Foi aí que identifiquei a fraude, não reconhecendo essas compras nos alertas de SMS e liguei imediatamente para o banco, impugnando as despesas e cancelando o cartão a tempo.

O serviço de alerta SMS não substitui a garantia dos seguros de cartões de crédito/débito. Ao contrário, trata-se de serviço complementar, pois enquanto o seguro de cartões é indicado para saques mediante coação – roubos e sequestros relâmpago, o SMS funciona melhor no caso de furtos mediante fraude à cartões, popularmente conhecido como clonagem de cartão.

O custo destes serviços também não são expressivos. Tanto os alertas de SMS como os seguros de cartão giram em torno de R$ 3 a R$ 5/mês, podendo vir incluídos no pacote de serviços bancárias, ou cobrados à parte, dependendo do banco/administradora.

Por fim, ficam algumas dicas sobre segurança de cartões de crédito/débito:

– Não registre por escrito sua senha, guarde-a na memória;

– Informe ao banco/administradora, caso desconfie que passou seu cartão em máquina, ou caixa eletrônico suspeito, ou o mesmo fique preso no equipamento;

– Faça transações com cartão apenas em computadores pessoais e confiáveis, que tenham instalado um bom antivírus;

– Não aceite ajuda de estranhos em caixas eletrônicos;

– Guarde sempre seus cartões em local seguro. Quando em locais públicos com escaninhos, como academias, etc., procure trancar seus pertences. Infelizmente, nessas situações, estamos vulneráveis a oportunistas de plantão;

– Evite passar seus dados pessoais como CPF, data de nascimento, nome da mãe em pesquisas feitas por telefone. Dados do cartão e bancários, então, nem pensar; e

– Cuidado ao dispensar faturas de cartão, ou extratos bancários, procure tritura-los a fim de impedir a identificação dos dados.